Perguntas frequentes

O ponto de encontro para o embarque é na Doca de Alcântara (também conhecida por Doca do Espanhol). Um elemento do nosso staff  devidamente identificado estará à sua espera.

• De carro, pode estacionar no parque pago ao ar livre
• De táxi ou uber (destino: Doca de Alcantâra)
• De bicicleta ou trotinete
• De combóio na linha Cais do Sodré – Cascais, saída na estação de Alcântara-Mar (depois 7m a pé)
• De autocarro 712/728, saída na paragem Alcântara-Mar (depois 7m a pé)
• De autocarro 201/720/732/736/760, saída na paragem Alcântara-24deJulho (depois 12m a pé)
• De elétrico 15/18, saída na paragem Alcântara-24deJulho (depois 12m a pé)

• Protetor solar
• Roupa e sapatos confortáveis (saltos finos não permitidos)
• Chapéu e óculos escuros recomendados
• Fato de banho e toalha (nos passeios de dia no Verão)
• Um agasalho (se estiver fresco pode sempre recolher-se na nossa sala envidraçada)
• Boa disposição (para desfrutar ao máximo)!

Nota: Não é permitido levar comida e bebida para bordo.

Nos passeios com venda a bilhete, 24h antes da hora de início do passeio, se não houver o número mínimo de pessoas para o barco sair, os clientes com reserva feita serão contactados e poderão optar por outra data ou pelo reembolso.

Nos passeios com venda a bilhete, se a meteorologia não permitir a saída em segurança do barco ou se o passeio tiver que terminar mais cedo por deterioração súbita das condições meteorológicas (tempestade, vento ou chuva intensos – a decisão cabe sempre ao comandante), será dada a opção de alteração de data ou reembolso. Nos passeios de grupo e eventos, a solução será discutida com o cliente. De referir que o Go Mary é um catamaran de grandes dimensões, muito estável, seguro e robusto e que a sala interior oferece condições de ótimo conforto em situação de mau tempo. Pode obter uma previsão do tempo aqui.

Nos passeios com venda a bilhete, contacte-nos e tudo faremos para oferecer uma alternativa que seja da sua conveniência. Até 48h antes da hora de saída garantimos reembolso total, caso não queira alterar/adiar.

info@gomary.pt

+351911900500

Nos passeios de grupo e eventos, estão definidas as condições de alteração e cancelamento.

Sem dúvida! Os mais novos vão adorar, desconfiamos que vão querer passar a maior parte do tempo na rede a ver a água passar por baixo ou no tombadilho a tentar avistar golfinhos. De Verão, os passeios com paragem para mergulho também fazem sucesso com as crianças. Dispomos de serviço de bar, caso fiquem com fome ou sede.

Também. A plataforma de entrada é muito larga e espaçosa, depois são poucos degraus para subir até ao nível térreo. Se não quiserem estar expostos ao sol e ao vento do exterior, podem gozar o passeio na sala grande envidraçada com vista 360º, confortavelmente sentados.

Não permitimos animais a bordo, para segurança dos próprios e conforto dos donos e restantes passageiros.

Sim. Temos 3 casas de banho, equipadas e confortáveis.

É pouco provável. O Go Mary é um barco de grandes dimensões, com 25 toneladas de peso. É muito robusto e estável, com os seus dois flutuadores navega sempre direito e não balança como outros barcos mais pequenos. De qualquer forma, se é muito sensível, recomendamos que tome um medicamente adequado para o efeito, antes de subir a bordo.

O Go Mary tem um seguro de acidentes pessoais para todos os clientes até 90 anos.